Viete o tom, že viac ako 80% stresu pochádza z neefektivity ľudí?

    Asi každý normálny človek túži robiť prácu, ktorá ho baví, kde si rozumie s ľuďmi, kde pravidlá sú známe, platné a dodržiavané. Toto nie je žiadna fráza. Výskumy dokazujú, že kolektív kde sú dobré vzťahy je stabilnejší. Ľudia sú viac motivovaní. Príkazy dávané šéfom sú viac akceptované a efektívnejšie vykonávané.

    Keď to tak je, tak prečo v mnohých firmách je napätie, tlak a bežné pravidlá musia byť silou presadzované?

    Prečo schopní ľudia strácajú po nejakom čase motiváciu?

    Môžete vidieť situáciu ako do firmy prichádza nový obchodník, alebo skladník a z ničím nemá problém. Príde objednávka a s radosťou ju vezme zorganizuje vybaví a nadšene hlási: „Hotovo! Šéfe, je ešte niečo čo potrebuješ vybaviť?“  Je vo firme pár týždňov a vidíte ohromnú aktivitu, lojalitu a chuť do práce. Neodchádza s úderom hodinovej ručičky, konca pracovnej doby, ale často po pracovnej dobe aktívne rieši situácie, aby klient dostal tovar načas v špičkovej kvalite.

    Tak potom prečo po niekoľkých mesiacoch, alebo roku vidíte toho istého človeka s úplne iným postojom? Šéf sa spytuje pokojným hlasom: „ Fero, kedy tie veci budú hotové?“ .. „ veď .. už..  idem... “ apatickým hlasom hlási Fero a znechutenou chôdzou a výrazom v tvári sa hýbe k reklamácii, ktorá už mala byť dva dni vybavená! Prečo ten aktívny motivovaný človek sa po niekoľkých mesiacoch zmenil v ufrflaného neochotného zamestnanca?

    Na toto mnoho šéfov hľadá odpoveď. Odpoveď je v pracovnom prostredí.

    Prostredie je súhrn všetkých faktorov okolia každého jedinca. Šéf vytvára prostredie pre svojich podriadených. Začína to jeho komunikáciou, potom organizáciou, definovaním vzájomných dohôd. Potom v systematickom dodržovaní funkčných postupov, toho ako sa má práca vykonávať.

    Koľko percent vašich ľudí robí prácu podľa vašich predstáv? Koľko percent vašich ľudí dodržuje to na čom ste vzájomne dohodnutí?

    Je to o tom ako včas vidieť indikátory zmeny v chovaní a rozumieť čo to je za tým. Čo je potom dôležité urobiť? Či už čo sa týka systematických zmien alebo niekedy aj personálnych. Jedným z najväčších problémov je demotivovaný zamestnanec.

    Čím viac má človek pracovné prostredie pod kontrolou, tým má väčší príjem. Príjem človeka priamo úmerne súvisí so schopnosťou tento priestor riadiť, resp. mať pod kontrolou. Asi najkrajšie to môžete pozorovať v športe. Najbohatší športovci majú svoj priestor plne pod kontrolou. Kontrola a motivácia ide v ruku v ruke. A zďaleka to nie je v peniazoch. Aj to je jednoduché pozorovať.

    Pokiaľ cítite, že by ste chceli mať Vaše prostredie viac pod kontrolou, rád sa s vami podelím o získané skúsenosti a trochu praktického tréningu. Pretože každá firma stojí ale aj  padá na tom akých má ľudí.

    Toto môžete získať na seminári „12 spôsobov zvyšovania produktivity“

    Zúčastniť sa ho môžete takmer každý mesiac v Brne  

Mgr. Martin Kolenička
Škola manažmentu Brno